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Conditions de vente
Les frais de livraison applicables sont toujours affichés directement sur la page du produit et/ou clairement indiqués lors du passage en caisse avant la validation de la commande.
Le délai de livraison estimé est indiqué sur chaque page produit. Tous les articles sont expédiés via les Pays-Bas. Une fois la commande expédiée, les informations de suivi seront fournies. Veuillez noter que le suivi peut devenir visible quelques jours avant la date de livraison finale. Toutes les commandes sont entièrement traçables. Les options de livraison disponibles, telles que la livraison à domicile ou en point relais, dépendent entièrement de l’adresse de livraison.
Selon les politiques fiscales de Manomano
Selon la politique de sécurité et de confidentialité de Manomano
Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
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Autres modalités de retour
Autres conditions de retour
Retours :
En tant que particulier, vous disposez d’un droit de rétractation/échange de 14 jours pour vos achats effectués chez nous. Vous pouvez ainsi retourner les produits non utilisés et non endommagés, dans leur emballage/scellage technique intact, dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Si vous exercez votre droit de rétractation, les frais d’expédition de l’article retourné seront à votre charge. Après le retour, vous êtes responsable de la bonne réception des produits ; nous vous recommandons donc de vous assurer que le retour est traçable.
Réclamations :
Si le produit se casse à l’ouverture de l’emballage ou s’il est défectueux, vous disposez d’un délai de 3 ans à compter de la réception de l’emballage pour faire une réclamation. Veuillez inspecter soigneusement le produit dès réception !
En cas de réclamation, nous joindrons un bon de livraison. Si le produit est jugé exempt de défauts, des frais d’inspection et des frais d’expédition aller-retour vous seront facturés.
Colis non réclamés :
Nous avons un colis non réclamé et des frais de 16 € vous seront facturés.
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